加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化辦公、完善客戶信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)
客戶信息數(shù)據(jù)庫的建立,是數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的前提。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展得十分迅速,電腦在客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)上貢獻(xiàn)很大。為了和客戶更好地進(jìn)行雙向溝通,慎重選擇目標(biāo)客戶群,有系統(tǒng)地收集目標(biāo)客戶的個(gè)別資料,形成目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫非常關(guān)鍵。為了利用網(wǎng)絡(luò)手段搜集和健全準(zhǔn)確的客戶信息,近期公司進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)?!?SPAN style="COLOR: red" lang=EN-US>
公司相關(guān)部門在對(duì)客戶的基本資料進(jìn)行收集、篩選、測(cè)試、整理、編集及充實(shí)之后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行妥善儲(chǔ)存、保管這些數(shù)據(jù),并依照特定的目的需求,及時(shí)完整地更新相關(guān)客戶信息資料。
信息化產(chǎn)業(yè)部黃總強(qiáng)調(diào),為了確保記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫安全地運(yùn)行,防止數(shù)據(jù)意外損失或者外流給公司造成難以估量的損失,公司還專門根據(jù)運(yùn)行需要完善了數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專人管理和維護(hù)管理制度,確保數(shù)據(jù)庫安全運(yùn)行。
|