人民網(wǎng)北京5月12日電 今日上午,國(guó)家發(fā)改委召開(kāi)發(fā)布會(huì),發(fā)布宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況并回應(yīng)熱點(diǎn)問(wèn)題。
發(fā)改委新聞發(fā)言人趙辰昕介紹,發(fā)改委等10部門(mén)研究起草了《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》已于近日印發(fā)實(shí)施。《實(shí)施方案》針對(duì)公眾辦事經(jīng)常遇到的“辦證多、辦事難”、“奇葩證明、循環(huán)證明”、“冤枉路、跑斷腿”等“難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)”問(wèn)題,以解決當(dāng)前體制機(jī)制和傳統(tǒng)環(huán)境下政務(wù)服務(wù)的突出難題為核心,以推動(dòng)跨部門(mén)、跨區(qū)域、跨層級(jí)信息共享為抓手,部署了“一號(hào)一窗一網(wǎng)”的主要任務(wù)。
《實(shí)施方案》將在80個(gè)信息惠民試點(diǎn)城市開(kāi)展試點(diǎn),通過(guò)兩年時(shí)間,推進(jìn)各試點(diǎn)城市間政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門(mén)協(xié)同,基本公共服務(wù)事項(xiàng)80%以上可在網(wǎng)上辦理,變?nèi)罕娕芡葹樾畔⑴苈罚內(nèi)罕妬?lái)回跑為部門(mén)協(xié)同辦,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
具體來(lái)講,一是“一號(hào)”申請(qǐng),簡(jiǎn)化優(yōu)化群眾辦事流程。全面梳理涉及群眾辦事的服務(wù)事項(xiàng),形成居民個(gè)人電子證照目錄,建設(shè)電子證照庫(kù),以公民身份號(hào)碼作為唯一標(biāo)識(shí),推動(dòng)群眾辦事“一號(hào)”申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)“一號(hào)”為居民“記錄一生,管理一生,服務(wù)一生”,解決各類“奇葩證明”、“循環(huán)證明”的問(wèn)題。
二是“一窗”受理,改革創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)協(xié)同辦理機(jī)制,構(gòu)建面向群眾的綜合服務(wù)窗口,以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)為支撐,推進(jìn)線上線下一體化管理,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的“一窗口”受理、“一平臺(tái)”共享和“一站式”服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)就近辦理、同城通辦、異地辦理,有效解決群眾辦事“多頭跑、重復(fù)跑、跨地跑”的問(wèn)題。
三是“一網(wǎng)”通辦,暢通政務(wù)服務(wù)方式渠道。整合各部門(mén)孤立分散的政務(wù)服務(wù)資源,拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”渠道,構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系,推進(jìn)群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)”,實(shí)現(xiàn)多渠道服務(wù)的“一網(wǎng)”通辦,同時(shí)加強(qiáng)運(yùn)用大數(shù)據(jù),開(kāi)展政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)分析和主動(dòng)推送,為公眾提供便捷、多元、精細(xì)、專業(yè)的政務(wù)服務(wù),有效破解不同服務(wù)渠道之間分散割裂的難題。

